Freshmatic FAQs

1. ¿Qué está inlcuido en un Kit Freshmatic?

En un Kit de Freshamatic encontrarás un aparato difusor Freshmatic, una recarga en aerosol y dos pilas AA.

2. ¿Cuál es la diferencia entre los aparatos difusores blancos y los de otros colores?

Todos los difusores tienen el mismo rendimiento con las recargas Air Wick® Freshmatic. Los distintos colores o formas decorativas te ofrecen la opción de seleccionar el aparato que combine mejor con la decoración de tu hogar.

3. ¿Cuál es el beneficio de usar Air Wick® Freshmatic en lugar de otros aromatizantes de ambiente?

Air Wick® Freshmatic automáticamente libera ráfagas regulares y consistentes de fragancia a lo largo del día, para que tengas la seguridad de que tu casa siempre estará aromatizada. Además, dado que cada dosis de liberación está controlada, tendrás el mismo nivel de fragancia de principio hasta el final de la recarga.

4. Hay una palanca roja que previene que inserte mi recarga de fragancia. ¿Qué debiese hacer?

Para poder reposicionar el mecanismo de la palanca roja e inserter tu recarga de fragancia, APARGA EL APARATO, luego levanta la palanca hasta el máximo permitido rotándola en dirección de las manijas del reloj. Ahora puedes insertar tu recarga de fragancia y encender el aparato.

5. ¿Cuál es la forma correcta de inserter la recarga?

Manteniendo la unidad alejada de tu rostro durante todo el proceso, presional el botón en la parte trasera (hasta escuchar un “click” y tira hacia adelante el frente del aparato para abrirlo. Asegúrate de que tu mano no esté bloqueando la parte delantera.

Asegúrate que la rueda de control en la parte trasera esté en la posición de apagado. Inserta 2 pilas AA.
Antes de insertar la recarga, asegúrate que la palanca roja dentro del dispositivo esté hacia arriba, Inserta el aerosol con la boquilla hacia afuera.

Cierra el aparato asegurándote de que el dispositivo no apunte a tu rostro o al de otra persona. Selecciona el nivel de fragancia deseado con la rueda de control. Una vez activado, el difusor se accionará a los 15 segundos.

6. ¿Puedo ajustar el nivel de fragancia?

Los productos Freshmatic de Air Wick® tienen tres niveles de tiempo de liberación de fragancia. Al establecer el aparato en uno de los tres niveles puedes obtener desde una sutil fragancia hasta una experiencia intensa.

7. ¿Qué son las flores sobre el botón trasero?

Las flores marcan el nivel de fragancia seleccionado. Entre más grande la flor, más intensa la experiencia de fragancia.

  • Flor más grande: Experiencia intensa de fragancia para disfrutar al máximo.
  • Flor mediana: Intensidad media.
  • Flor pequeña: Experiencia sutil para una fragancia gentil.
  • Punto: Apagado

8. ¿Dónde debiese situar el aparato?

Los productos Air Wick® Freshmatic pueden ser colgados de la pared. Alternativamente, pueden ser simplemente puestos sobre un estante o armario. Debiese siempre estar situado a una altura superior a 2 metros sobre el nivel del suelo. Lee las instrucciones entes de usarlo.

9. ¿Cómo lo apago?

La posición de la rueda de control sobre el punto es la de apagado. Si la unidad no va a ser usada durante un periodo largo de tiempo te recomendamos remover la recarga y las baterías.

10. ¿Cómo sabes cuándo las pilas se han acabado?

El aparato dejará de emitir fragancia. Las pilas generalmente duran 3 recargas. Si sospechas que las pilas se han acabado, apaga y vuelve a encender el aparato. Si el difusor no se activa tras 15 segundos, reemplaza las pilas.

11. ¿Cuáles son las mejores pilas para usar en mi aparato?

Cuando sea necesario cambiarlas, reemplázalas por pilas alcalinas nuevas y de buena calidad. No recomendamos que uses pilas de zinc-carbón o recargables, ya que pueden no tener la energía suficiente para operar el aparato durante periodos largos de tiempo.

12. ¿Aproximadamente cuánto durará mi lata de recarga de Air Wick® Freshmatic?

  • Nivel alto (flor más grande): hasta 20 días
  • Nivel medio (flor mediana): hasta 50 días
  • Nivel bajo (flor pequeña): hasta 60 días 
  • El punto es la posición de apagado.

13. ¿Cuántas liberaciones de fragancia hay en una recarga?

Hay más de 2.400 ráfagas de fragancia en una recarga de 250ml.

14. Mi aparato tiene una luz roja titileando. ¿Qué hago?

Si tu aparato tienen una luz roja titileando durante el uso, está indicando que la recarga está pronta a acabarse. Coloca la rueda de control en la posición OFF y reemplaza el repuesto Air Wick® por uno nuevo.

15. ¿Por qué mi Freshmatic con está emitiendo fragancia?

Asegúrate de que el aparato ha sido apagado.
Primero, chequea que la boquilla está apuntando en la dirección correcta. Cuando el aparato está cerrado, debieses ver la punta negra de la boquilla de la recarga a través del orificio del frente de la unidad. Si no puedes ver la punta negra, puede ser que hayas instalado incorrectamente en repuesto con la boquilla emitiendo fragancia hacia atrás.
Luego, chequea que el mecanismo de la palanca roja esté en posición levantada. Si la palanca no está completamente levantada podrías no insertar el repuesto completamente o cerrar el aparato. La palanca roja está ubicada en la apertura donde la boquilla de la lata debiese ensamblarse. Si la palanca roja está bloqueando este espacio, levántala lo más alto posible rotándola en dirección de las manijas del reloj y luego inserta la recarga en el aparato, lo más profundo posible.
Luego chequea que la lata de recarga está vacía removiéndola del aparato. Con la boquilla apuntando lejos de tu cara presiona dos veces la plataforma cuadrada de la boquilla. Si no sale aerosol, reemplaza el repuesto.

Re-inserta el repuesto, cierra el aparato y selecciona el nivel de fragancia deseado. El aparato debiese accionarse luego de 15 segundos. Si después de 15 segundos no se ha accionado, reemplaza las pilas.

Si tu aparato no libera fragancia con un repuesto Air Wick® y pilas con carga, por favor llama al 2 2429 8400 para más información.

16. Las luces en mi aparato nuevo no están titileando. ¿Está malo mi aparato?

No. Tienes la nueva versión del aparato que no tiene una luz verde titileante. Esto ahorra energía y hace que tus pilas duren más.

17. ¿Cómo uso los Freshmatic?

INSTRUCCIONES DE USO:

  1. Para abrir presiona el botón en la parte trasera (hasta escuchar un “click”) y tira hacia adelante el frente del aparato. Al abrirlo, asegúrate de que tu mando no esté bloqueando la parte delantera.
  2. Asegúrate que la rueda de control en la parte trasera esté en la posición de apagado. Inserta dos pilas AA. Asegúrate que las mismas estén colocadas correctamente, alineando los extremos positivos (+) y negativos (-) como se indica.
  3. Antes de insertar el aerosol, asegúrate que la palanca roja dentro del dispositivo esté hacia arriba. Inserta la recarga con la boquilla hacia afuera.
  4. Cierra el aparato. Asegúrate que el dispositivo no apunte a tu cara o a la de otra persona. Selecciona el nivel de fragancia deseado con la rueda de control. Una vez activado, el difusor se accionará a los 15 segundos. Si después de 15 segundos no se ha activado, pon la rueda de control en la posición de apagado, y repite los pasos 2 y 3.
  5. Coloca el dispositivo en el lugar que desees, asegurándote de colocarlo a una altura superior a los 2 metros (así tendrá una mejor dispersión y evitará el contacto con los ojos).

18. ¿Cuáles son los requisitos de seguridad?

 

PRECAUCIONES

MANTÉNGASE FUERA DEL ALCANCE DE LOS NIÑOS Y ANIMALES DOMÉSTICOS.

Evita que el difusor tenga contacto con el agua. Mantén el producto en posición vertical. No intentes desarmar el difusor, no introduzcas objetos extraños, puntiagudos o metálicos dentro del aparato, no reutilices el embalaje. No introduzcas tus dedos u otros objetos en el mecanismo de engranaje (palanca roja) mientras el difusor está encendido. No enciendas el difusor con un repuesto vacío dentro. En caso de ausencias largas, apaga el difusor antes de salir colocando en la posición 1 “Punto”. Este difusor funciona mediante las pilas incluidas. Respeta la correcta polarización (+/-). No trates de reemplazar la energía de las pilas por energía eléctrica o doméstica. No expongas las pilas al agua, fuego o altas temperaturas. No causes cortocircuitos. No mezcles pilas usadas con nuevas, de diferentes marcas o tipos. Las pilas suministradas con este producto no contienen mercurio, plomo ni cadmio. Usa sólo pilas alcalinas. Si el difusor no funciona, coloca la rueda de control en posición 1 (PUNTO). Especificaciones eléctricas: 3Vcc (1,5 V cc x 2 pilas “AA”).

 

PRECAUCIÓN CONTENIDO INFLAMABLE DEL REPUESTO (AEROSOL).

No ingerir. Evita la inhalación directa y concentrada del producto. Evita el contacto con los ojos. En caso de contacto con los ojos, lava con abundante agua. Si existe irritación, consulta a un médico. En caso de ingestión no provoques el vómito y consulta inmediatamente al Centro de Información Toxicológica del Hospital Clínico de la Universidad Católica de Chile (CITUC) Tel: 2-2635-3800, o al médico llevando el rótulo del producto. El contenido del repuesto (aerosol) está bajo presión. No quemes ni perfores el repuesto incluso vacío. No expongas al calor ni a la congelación. No actives el producto sobre alimentos. No coloques el repuesto directamente sobre superficies de madera, superficies pulidas o aparatos eléctricos. Mantener lejos de instalaciones eléctricas. No pulverizar cerca de la llama. Prohibido su rellenado. No exponer a temperaturas mayores a 50°C. Mantén lejos del fuego y superficies calientes. No guardar al interior del automóvil. Utiliza este producto como lo indican las instrucciones.